你是控制狂？还是消极被动的追随者？很可能你就是二者之一，而你自己还不知道。这会严重伤害到你的公司、你的客户以及你的同事。你为什么做出这种有害的行为呢？因为你害怕为失败负责，而就是因为你怕，所以失败才无可避免。

管理学大师罗杰·马丁，他把这种对失败的恐惧和由此产生的行为称为“责任病毒”。他用来自管理实践中的生动实例展示了这种病毒如何“感染”了各种大大小小的公司和非营利组织，并教给你消除病毒的良方。

作者是罗杰·马丁。著名管理大师，现任多伦多大学罗特曼管理学院院长，曾于Monitor Company担任顾问达13年之久，客户涵括全球知名企业，同时也是监测大学（Monitor University）的创办理事长。

(资料图片仅供参考)

马丁也在《哈佛商业评论》《时代周刊》及其他报章杂志上发表文章，并接受《金融时报》《多伦多环球邮报》和《Fast Company》等杂志专访，并被《Fast Company》杂志提名为最有影响力的变革推动者之一。

工作中，有人责任混淆，有人推脱责任，有人承担过多的责任。只要有组织存在，就会有责任病毒存在。“要么与我无关，要么我管，你就别插手！”“咱们得把道儿先划清楚，要不出了问题算谁的？！”这些就是典型的中毒表现。于是，好事、好人在不知不觉中变成了坏事和敌人。影响我们的工作和公司发展。本书针对责任病毒，提出相应的实用方法，帮助我们学会担当，学会如何理解和信任同事，更好地协作，共同成长。

为什么很多领导者在工作中殚精竭虑，却依然无法避免失败？为什么有些高级管理人员一会儿是积极进取的领导者，一会儿却又变成消极的追随者？为什么当管理者努力促成合作的时候，1加1却小于2？作者说，那是因为我们容易陷入责任病毒的泥沼中。所以，我们先来了解一下什么是责任病毒。

书中有一个案例，麦克是著名杂志Wapshot的出版商。他为了杂志社快速的发展，聘用了卡洛琳，做公司副总，专管销售。但事情并不顺利，由于整个杂志业的下滑，一家大型电脑公司要放弃与他们合作的广告计划。于是，卡洛琳忧心忡忡跟麦克说，咱们有一个非常重要的客户，要解除与我们的合作，我没有办法留住他。

麦克一听着急了，说不行，那我来帮你。他跟卡洛琳一起接待这些客户，给客户做提案。甚至最后变成了麦克亲自来写提案报告，亲自去进行答辩，卡洛琳逐渐地退化成了他的一个助手。在这个过程当中，麦克发现，卡洛琳什么都不会。而卡洛琳不断地向后缩，认为麦克什么都要管，手伸得特别长。

所以，大家都觉得委屈。麦克觉得我替你干了这么多的活，你什么都不会干。而卡洛琳觉得麦克对她不信任，什么都自己干。最终的结果是卡洛琳被解雇，麦克工作干得越来越累，最后麦克也被董事会解职。这就是典型的被责任病毒所侵害的案例，当我们上下级之间没办法合理的授权，就会导致发生类似的问题，责任病毒就会找上门。

责任病毒的本质机理，就在于我们的杏仁核。是来自我们进化过程中的一种紧急情况报警系统，可以帮助我们摆脱麻烦。由此一来，对危险就只有如下反应：对抗或逃跑，承担责任或逃避责任。我们选择哪种反应？对抗还是逃跑，承担责任还是逃避责任？这是双方共同决定的。双方不需要用言语交谈，而且往往并不会意识到自己在做什么。

我们表明自己的选择时，就像两个慢跑的人在狭窄的小路上迎面相遇。一个稍稍转向一边，另一个马上就会明白，从另一边跑过去。他们擦肩而过，没有说话，也没有撞到一起，也不清楚对方为什么要那样做。责任病毒从一方传到另一方，让人无从察觉，就像是看不见的微生物一样。一旦我们体内的杏仁核开始起作用，我们出现了对抗或者逃跑的症状以后，人们就会出现两种情况。

首先，对抗。就是承担起争取全部成功的全部责任。然后即使明知无望，也要努力抗争，忽视警告和信号，然后陷入麻烦，无法摆脱，最后导致失败。这就是麦克的行为。他觉得不能输，所以我就全力以赴地去做，导致的结果是失败。

其次，逃跑。如果选择逃跑，那就是尽量少承担争取成功的责任，专注于他人而不是自己的责任，感到权力被剥夺，感受到脆弱，从而会导致失败。这就是卡洛琳的角度。所以，无论是你选择了对抗还是逃跑，最终的结果都是导致失败。无论你承担更多的责任，还是逃避更多的责任，最终对于组织来讲的结果，都是损失，都是失败。

在任何情况下，责任都有一个定量，一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地少承担等量的责任。作者将其称之为责任守恒定律，责任病毒就是在这个定理的基础上运作的。我们从承担过多的责任，慢慢地变成逃避责任，或者一生气又承担过多的责任，都会导致我们在工作当中非常吃力。

现实世界从来不是一片祥和的乌托邦，职场的理想与现实之间沟壑重重考验不断。但这不也正是职场给人生带来的意义吗？正如稻盛和夫先生所说：“工作的意义不只是生存，更重要的是，它能够锻炼心性，磨练意志，塑造高尚的人格。”愿我们都能从中获得启发，理想之光永不熄灭。