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极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 武铁轩
极目新闻记者从中国铁路武汉局集团公司(以下简称“武铁”)获悉,5月2日起,铁路迎来返程客流高峰,武铁当天共发送旅客88万人次。其中武汉、汉口、武昌三大车站发送35万人次,旅客发送量为日常的两倍。为做好高峰客流运送,武铁当天共加开武汉至北京西G4668次、武汉至深圳北G4675次、汉口至荆州D9293次、汉口至襄阳东C9229次等134列客车,其中,加开夜行高铁22列提升运力。
据天气预报报道,在客流返程高峰期,湖北大部分地区将迎来大风、强降雨天气,武铁管内各站通过官方微博、广播电台等媒体平台提醒旅客提前出行避免误车,安排充足人员做好客流疏导和助行服务,防止旅客跌倒摔伤。客流返程高峰,武铁各站将敞开所有进站通道,安排志愿者引导,方便旅客快速进站。各站做好突发客流、恶劣天气、设备故障等各项应急准备,最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。
复兴号动车组在宜昌东站待发(图片由陈龙摄)
为服务集中返程的旅客,武铁相关车站根据夜行高铁到达情况,协调当地交通部门统筹安排公共交通运力,方便旅客“最后一公里”。各客运站和客运段精心服务旅客出行,各站安排志愿者、服务突击队开展助行服务。设置“急客通道”、人工核验通道,安排志愿者引导,为持爱心卡人员、老年人等脱网人群提供优先服务。武汉客运段在值乘列车上为旅客准备装有血压仪、针线包、充电器、眼罩、一次性耳塞等物品的便民服务箱,满足旅客不同需求。
武铁提醒旅客,客流高峰期间迎来大雨天气,交通易发生拥堵,旅客到车站乘车一定要提前赶早,尽量乘坐地铁出行。当前,武汉站、汉口站和武昌三大车站乘车的旅客最为集中,请旅客一定要提前出门,最少留足半小时以上的进站候车时间。旅客出行前请认真核对乘坐车站、身份证件,提前检查随身携带物品。避免因走错车站、漏带证件或因携带违禁物品耽误乘车。使用购票时使用的有效身份证件乘车时无需取票,如需领取纸质报销凭证,可以在完成旅行后在全国任一车站自动售(取)票机或售票窗口打印。
(来源:极目新闻)
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